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候鳥

上週五回中和辦公室,將遺留在那裡四、五個月的東西整理打包。
本來以為只會暫時到台北辦公室工作兩個月,沒想到時間比想像多了一倍,之後,甚至讓人措手不及的遷到內湖去了,整個決定到通知不到一個月。很令人錯愕。

覺得自己像隻候鳥,光辦公地點就換了四個,這並不包括其中兩三次樓上樓下搬動的紀錄。

經過幾番的遷徙,這一次,決定什麼都不想帶過去了。

丟掉的東西比帶走的多。已經幾個月沒用上的東西,未來大概也用不上了。帶走的東西就直接載回家了,也不想搬到內湖辦公室去了,因為不想當再一度遷徙時,還要重複打包的動作。

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經過一個禮拜在內湖的辦公,老實說,還是很難習慣。
每天面對老闆引以為豪的風景:偌大的河邊公園綠地,彎曲的基隆河道,起降的飛機。
使用著老闆驕傲的最新辦公設備:無線網路、人手一台NB和無線個人電話。
老實說,這些一點也不會為這份工作加分。

簡單如我的上班族,只想到上班交通時數的增加,不便的交通,以及中午覓食地點的難尋等。

或許這就是老闆和員工最大的不同吧。我們重視的關鍵點完全不同。我沒有他們宏觀的格局。

需要重新適應的公司文化,以及一群雖然在同一個空間辦公,卻不知道算不算是同一個公司同事的新面孔,更讓此刻的我覺得自己在這份工作像隻候鳥:沒有定點的歸屬感,只是重複定時來去的行程。

有點猶豫、茫然和無力。

有些事需要再想想。或許,不想更好。

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(這一篇是很後來的記錄了,忘了是哪一天寫的了)

驛馬星動

不知道是不是工作宮帶了驛馬星,總覺得自己工作七八年來,不斷的在搬家。
包括這家公司在內,我待過三家公司,都在工作期間,因不同的理由搬動辦公室。

我覺得自己已經快變成辦公室搬家的高手了,如何打包東西,一點也難不倒我。

不過到目前這家公司後,我搬動位置的機率超高。或因為公司搬遷,或因部門調動,或因部門職務定位變更,兩年來,我前前後後已經搬了好幾次:

第一次因為公司搬家,從仁愛路搬到中和(四樓)。
第二次從四樓搬到三樓。
第三次從三樓搬回四樓。
第四次從四樓搬到五樓。
這禮拜是第五次了,我從中和搬到台北的辦公室。
因為是短期任務借調人力,預估一兩個月後,應該會有第六次再搬回中和的動作。

目前榮登辦公室搬家率最高的人。
超想扁人啦!!!

我的「蜘蛛人」生涯

收到一個「蜘蛛與蜜蜂」的笑話,是最近以來,難得一個能讓我打從心裡開心的笑話。
笑話本身很好,不過,我想如果和我一樣,在網路產業中工作,當過「蜘蛛人」,並經過泡沫化過程的人,更能體會箇中奧妙:

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蜜蜂和蜘蛛

蜘蛛和蜜蜂訂婚了。
蜘蛛感到很不滿意,於是就問他的媽媽:”為什麼要讓我娶蜜蜂?”
蜘蛛的媽媽說:”蜜蜂是吵了一點,但人家好歹也是個空姐。”
蜜蜂也感到很不滿意,於是就問她的媽媽:”為什麼要讓我嫁給蜘蛛呢?”
蜜蜂的媽媽說:”蜘蛛是醜了一點,但人家好歹也是搞網路的……

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提到這裡,我不免想起另一個我曾經寫過的小手札,是我兩年前還在網路公司時候寫的。這是我看了某集南方公園後觸動我的想法,隨手寫下來的:

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我們都是內褲小精靈

前兩天看了南方公園(south park)。這一集的內容是內褲小精靈。南方公園的四個主角阿ㄆ一ㄚ(Cartman),凱子( Kyle), 阿尼(Kenny),史蛋( Stan)因為分組關係,得和另一個同學槌哥(Tweek)一起做作業,要根據 South Park 所發生的時事寫一篇報告。Tweek 提議寫偷內褲的小精靈(Underpants Gnomes)。其他小孩都不相信有內褲小精靈,大家於是都到Tweek寫作業。

就在大家懷疑Tweek時,內褲小精靈出現了,五個小孩跟著內褲小精靈走,看他們偷內褲是要做什麼。
到了內褲小精靈的家中,小孩發現那是一個很大的工廠,收集很多很多的內褲。小孩很疑惑的問:為什麼要偷內褲?

第一個內褲小精靈說:我們第一個目標是要偷很多內褲,最後要賺大錢。
小孩問怎麼賺大錢?
只見第一個小精靈問第二個這個問題。但第二個的回答依然是:我們第一個目標是要偷很多內褲,最後要賺大錢。
就這樣一個接一個問下去。大家的回答都一樣。
然後,畫面上出現一個公式:
第一步:偷很多內褲
第二步:????
第三步:賺大錢

看完這集後頓時產生很深的感慨,我覺得我們現在的工作跟內褲小精靈沒什麼兩樣。花很多的氣力,很努力的做很多的內容,衝很高的page views,最後的目標是想讓公司賺錢。But how?
對於這個答案,我想大家都沒個底。
網路產業在這幾年間蓬勃發展,大家對網路都有無窮的憧憬和夢想,但是,卻找不到卻找不到正確的方式從中間賺到錢。
感覺起來,我們做的事和內褲小精靈不是完全一樣嗎?

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這已經是兩年前寫的了。
原稿已經找不到了,這是後來憑著記憶補記的。
我在看完那集的隔天衝動的寫下的,然後轉寄給幾個交情比較好的同事。
還記得之後被某個同事拿去刊載在某電子報,表示網路工作者對網路產業的無力感。
說實話,這篇文章並沒什麼文學價值啦。只能說是哀嘆。哈哈。印象很深的是,那時候竟然給我原名連公司名稱都刊登出來,我看到都快昏倒了。
我當時不在乎什麼著作權,我必較在乎臉丟大啦。

我在網路產業發展到顛峰開始走下坡的時候才進入這個產業當「蜘蛛人」。雖然挑了個還算「名牌」的公司,但一進入之後沒多久,就遇上了網路產業開始崩盤,這段時間內,也遇上的跨國公司會遇到的種種光怪陸離情景。

好一陣子這份工作讓我覺得很悶,不過現在回想那一段時間發生的事,自己都覺得很有意思。不過在此略不提,因為真的要寫的話,可能一時半刻也寫不完。

話說回來,如果沒有這份網路公司的工作,我可能一輩子也不會自己做網頁。這應該算是很大的收穫吧。

職場競爭力

說一個和職場有關,但是和我現在公司無關的事。

話說我們和某廠商配合,我們義務性幫廠商提一些企畫案和簡單的產品介紹。

廠商看過後要修改一些東西,剛開始修改的幅度大,我們配合修改。之後往返修改的內容越來越簡單,有時候只是幾個錯字。

我們很疑惑的問,檔案不是email給你們了嗎?
對方總是有不同的理由可以請我們改。像是你們的電腦比較厲害啦之類的。

我們也不是電腦高手,就用MS word 和powerpoint做的啊。

後來他們的老闆對我們說,請體諒,因為這一群都是公司的元老,工作了十多年了,所以對一些文書處理不熟。

我聽到都傻眼了,因為雖然工作十多年,他們也不過是三十幾歲的人。這麼年輕就說不會這些職場的技能,很說不過去吧。
以前或許因為用不到可以不會,但是以後一定會用到吧。難到不學嗎?
更何況他們不是大老闆喔,只是和我們一樣是專員。唯一不一樣的是,他在大公司,我們在小公司。

我想,除非你有能力爬到有秘書幫你做文書處理的位置上吧。
或是總能壓榨菜鳥幫你忙。
或是壓榨下游廠商幫忙,
不然這麼年輕就讓自己喪失職場技能和競爭力,真的很令人為他們捏一把冷汗。

壁虎

職場上有一種情形,平常對你不能算特好,但是至少也沒對你有太大異議的主管,突然有一天老闆開砲時,他為了保住自己,變得像壁虎一樣,把你推出去當砲灰。

這讓我想到有一種動物,遇到事情,會斷尾爭取時間讓自己逃跑,我想大家都知道。

這種動物叫壁虎。

最近看到聽到一些故事,差不多就是這件事。
身為旁觀者,從一些蛛絲馬跡,瞧出斷尾的端倪。

雖然所有的摟子是都是當事人自己捅出來的,
但是看到有壁虎斷尾的跡象,還是不免有些許同情。
因為看起來當事人並沒有察覺態勢已經轉變。

話說回來,嗯,還是不要濫用同情心好了。

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會突然想到壁虎,是因為我剛剛一開我家鐵門,赫然發現一隻壁虎停在我家鐵門的內側。嚇得我趕快進門關上門,不願出門(本來要去接小孩了,後來都不去接),唯恐壁虎爬進我家。

我好久沒看過壁虎了,南部的壁虎很多,而且還會叫。小時候我家常常有壁虎出沒。

小時候很怕壁虎,因為聽說壁虎斷掉的尾巴會跳到你身上鑽到耳朵鼻孔<--是誰嚇我的?我忘了。 但來台北後甚少看過壁虎。少到我剛剛一看還嚇得不敢出門躲在家裡寫東西:p

做不做?錯不錯?!

那天因為工作上的一些煩悶,下班時,在停車場和一位同事隨口聊到怎樣工作態度比較好?

選項一:不做不錯。
選項二:多做多錯。

為何有這樣的選項,因為又有份不屬於我們部門原先任內工作,但是大老闆指派給部門老闆,照往常經驗,可以預見的是當我們踩到別人地盤,會衍生出怎樣的問題。而且想當然,只要有任何小問題,都會成為別人攻擊的話柄。

這樣的工作吃力不討好,但是又不能不做。

然後我突然想到一個問題,如果我是老闆,我會喜歡多做多錯的員工?還是不做不錯的員工?

到底是一個不斷的做很多事,但是也不斷的聽到被別人批評的員工比較好?
還是一個他做了什麼事,從來也沒印象,但是也沒做錯過什麼事的員工比較有價值?

當然,對老闆來說,多做不錯事最好的,但是,在踩到別人地盤的工作上,被挑很多毛病的機會相當多的。

在沒有選擇的情況下,被賦予了多做多錯的工作,當周遭所有的人都抱怨這個情況時,老闆還會記得其實是自己造成這狀況的嗎?
對老闆來說,到底這樣的員工對他來說的價值大嗎?
還是到頭來反而質疑起這樣的員工的價值?

我在思索這個問題。但還沒有答案。

口音

最近一個聚會上,我和朋友甲聊到我另一位朋友乙最近剛到他們公司去上班了。他們之前彼此不認識,於是朋友甲問我這位朋友乙是不是新加坡來的。我好奇的問為什麼,他說:因為有口音。
朋友乙是在新加坡工作了兩年,之後去澳洲念了一年書。雖然連著三年不講國語,但是我努力回想,我七八年前認識她開始,講話就是這樣吧。

然後我想到另一位朋友丙。她是新加坡人,到香港工作。前一陣子我請他幫忙向他的台灣公司買個東西,他請台灣同事以親友價賣給我。我問她會不會穿幫啊!你是新加坡人,怎麼會有台灣親戚?他說台灣同事不知道她是新加坡人,因為他來台灣開會的時候聽懂且講過閩南語,大家以為她是台灣人嫁到香港。至於他的口音一點也不像台灣人啊?我想他的台灣同事大概以為在香港住太久了,所以連口音也變了吧。

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提到口音,我覺得真的是很有趣的事。因為之前待的是headquarters在新加坡的公司,我們長年要接受新加坡英文的荼毒。哈哈,因為我的英文已經不太好了,聽Snglish真的很吃力,(我不知道Snglish這個字有沒有貶低的意思,不過大家都這樣使用)。
其實新加坡中文也不好懂,不過好歹是中文比較容易懂猜。我們那時候開conference call,兩岸三地外加新加坡,電話那頭傳來各地各式口音,真的是很有意思的經驗。

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回家後我問老公,我也待過新加坡公司快兩年,那我有沒有口音啊?
老公說,有啊,台灣國語。

切~欠扁

理念不合怎麼辦?

朋友提的一個工作上值得思考的問題:

如果你和老闆或公司理念意見不合,你會如何選擇?
1.屈服聽從
2.表面服從,暗地找機會證明自己是對的
3.據理力爭,抗爭到底

我認真思考後,發現這個答案是會變動的。

我選過1。當我還是新人的時候。
我對自己的能力沒有信心,或我對這個行業和公司不熟悉。只要當我覺得我無法判斷我是不是對的時候,我會選1。這是打安全牌。

我選過1。當我對這份工作沒興趣時。反正公司是你的、資金是你的,我都已經以專業分析利弊得失,你還堅持時,那我還爭什麼?這是擺爛。

經過幾年工作經驗,現階段的我,通常選擇2。
我覺得很多事光靠嘴巴說說,甚至已經寫出像萬言書的分析報告,還是很難說服固執己見的人。但是很多時候,時間會證明我是對的。與其一開始就鬧翻,鬧得大家下不了台,還不如先給彼此台階下,讓時間證明一切。

至於3,我還不敢選。原因有二,一是我的鄉愿個性不喜歡這樣,另一個是我對自己還沒有那麼多自信。

敢選3的人有兩種。
一個是年輕氣盛,高估自己的能力和重要性。理念不合,大不了拍桌子走人。我覺得這實在不足取。
話說回來,我一有度是這樣,在我年輕時候。我覺得又不欠這口飯吃,幹嘛受這個氣。但是換過幾個工作,我覺得這樣的問題在每個公司、每個工作幾乎都有,換了工作,只是換個環境、換個不同人製造問題,情況一點也沒有解決改善。

另一種就是能力強、氣勢夠,公司靠他,長官雖然氣得牙癢癢的,但是還是得聽他的。說實話,其實是我很崇拜這種人的。雖然這樣的人通常缺乏待人處事的圓融,但是就是這樣的氣勢,才能無所顧忌的做事、實踐自己的理念。
我是作不到這個境界,所以我崇拜他們。

裁員風潮

最近公司走了很多人,三五個是自己離職,另外有十來個是被lay off。

我們不是什麼大公司,這是將近四分之一的人啊!每個部門都有。

有些同事幾近大鬧要見總經理,
有些同事在大門口拍照合影留念,
更多的是在MSN和ICQ上聊這些事的同事。

一個下午,大家都無心工作。

前兩天,被主管告知希望我們看一下另一個部門的同事「適不適合」和我們一起工作。

其實這個動作壓力很大,因為,如果你說不適合,意思是這個人在公司就沒有機會了。當這種生殺大權的事,一點好處都沒有。

問題是真的覺得我們部門不需要這樣的人力,而不是這個人好不好。
但是只要你一開口,這個人可能就得找工作。幸好這件事後來不需要我們下最後決定。

工作這麼多年,其實這也不是第一次看到這種裁員陣仗。我之前工作,還是把整個台灣及香港辦公室都裁掉。

不景氣,這樣的情況應該會不斷發生吧。

就前景來說,走的不見得不好,留的也不見得好。

走的可能先找到好工作了。留的可能要收拾一屁股爛仗,面對加倍的工作量。

來來去去,工作,也許就是這樣。

電話應對

聽到一些同事的打電話給客戶時說:「你好,我是XX公司王小姐」,我都會覺得怪怪的。
因為我覺得X小姐應該是別人對你的稱呼,而不是你對自己的稱呼。
如果是我的習慣,會是:「你好,這邊是XX公司,敝姓王」之類的。

或許是我比較龜毛吧,我聽不順耳的還有一些。
比方說,我很不喜歡人家說:「我叫我公司的小姐回電給你。」
我聽過很多人這樣回答。而常講這種話的通常是高階主管。有點老的。男的。

我老覺得,人家有名有姓,你叫他小姐,感覺起來很不專業。如果負責的人是男的,我也沒聽過他們說,「好,我請我公司的先生(少爺)回你電話」之類的。

說這是性別歧視,我覺得可能也嚴重了一點,因為他們可能是不自覺。

我覺得我比較能接受專業的講法,如:
我請負責的人員回您電話。
我會請XX部門王小姐回您電話。
或是我轉請XX部相關人員回您電話。
或差不多事這樣的回答。

因為這樣會讓我覺得比較專業。

ㄟ,是不是我過於吹毛求疵啊?

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