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神通廣大

作者 mandywang

事隔多天,已經沒有太多情緒,只想紀錄一下。
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話說某天我接到第一大電信業者來的掛號函,說是我名下目前在台北市姐姐家的家用電話,因為逾期未繳電話費(目前累積到170元)已經斷話請即刻繳費始可復話。
一開始沒有意識到什麼不對,只是心想姐姐太忙忘記繳費了。那電話目前放在沒有人住的房子裡,所以姐姐會忘記繳費在所難免。

後來越想越不對,怎麼會有我現在家裡的地址?掛號信是寄到我家來耶!
我很確定,我絶對沒有留任何資料我現居地址在業者那邊,因為辦理那支電話時我還沒結婚寄居姐姐家,當然不會有現在居住的地址。之後我因為結婚要搬離時,心想是自家姊妹要使用就沒特別去門市辦理過戶。

問題來了,業者怎麼會有我的地址呢?
我目前使用的行動電話也不是該業者的,我也不曾擁有該業者的其他門號,家用電話登記在我老公名下,網路登記在我老公名下,3G門號也是我老公申請。所以也不可能使用身分證索引出我的現有資料。

我打電話跟姐姐說他是不是忘記繳電話費姐姐也很訝異我為什麼會知道,然後說才170元耶!而且之前已經繳清了!

我們推敲情況應該是業者去調閱我的戶籍資料。
不過雖然這業者曾經是官營機構,但目前是民營業者耶!有權利這樣任意調閱民眾的戶籍紀錄嗎?

隔天姐姐打電話去給業者,姐姐不是一開始就興師問罪式的發問,所以業者一開始不知道姐姐的意圖。姐姐先確認已經繳清了嗎?如果繳清了為什麼還要掛號寄出催繳通知?之後姐又問為什麼會寄到那個地址?
對方還說按照程序如果沒有繳交電話費會寄催繳函到戶籍地去,兩人還核對了所謂的戶籍地就是我現居地址。

之後姐姐就開始盤問,為什麼會有戶籍地址的這件事?
對方說是我們自己留的。

這樣的回答就不合理了。
因為我結婚雖然快九年,不過戶籍是今年上半年才搬的,因為我兒子要上小學了所以我們母子戶籍通通搬回來。怎麼可能會在十幾年前的申請單上留現址當戶籍地址?
姐追問了幾次對方回答就開始反反覆覆,他應該發現來電者的來意不善,就說他也不知情要我們去電客服。
姐姐決定不要為難辦事的人就掛了電話。

我其實也不知道要不要去主張自己的權益,有關資料被外流。
任意一個民間機構就能去調閱你的戶籍紀錄好像有點不太安全。
不過說穿了他們也不是任意一個民間機構。他們是神通廣大的前官營機構業者,也許有他們的舊關係?!
雖然說可以再打電話追,不過其實有點不太想花時間和力氣在這上面。想想好像也只能無奈的接受事實了@@

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