電話應對
作者 mandywang聽到一些同事的打電話給客戶時說：「你好，我是XX公司王小姐」，我都會覺得怪怪的。
因為我覺得X小姐應該是別人對你的稱呼，而不是你對自己的稱呼。
如果是我的習慣，會是：「你好，這邊是XX公司，敝姓王」之類的。
或許是我比較龜毛吧，我聽不順耳的還有一些。
比方說，我很不喜歡人家說：「我叫我公司的小姐回電給你。」
我聽過很多人這樣回答。而常講這種話的通常是高階主管。有點老的。男的。
我老覺得，人家有名有姓，你叫他小姐，感覺起來很不專業。如果負責的人是男的，我也沒聽過他們說，「好，我請我公司的先生（少爺）回你電話」之類的。
說這是性別歧視，我覺得可能也嚴重了一點，因為他們可能是不自覺。
我覺得我比較能接受專業的講法，如：
我請負責的人員回您電話。
我會請XX部門王小姐回您電話。
或是我轉請XX部相關人員回您電話。
或差不多事這樣的回答。
因為這樣會讓我覺得比較專業。
ㄟ，是不是我過於吹毛求疵啊？
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